Главная
Портфолио
SEO-кейс автосервиса

SEO-кейс автосервиса

Продвижение автосервиса с фокусом на локальные услуги, связки марка автомобиля плюс ремонт и рост заявок из поиска.

Кратко о проекте

Ниша: Автосервис
Регион: Москва
Период: Февраль - июль 2022
Услуга: SEO-продвижение сайта услуг

Периоды сравнения

Поле	Что указано
Период до работ	01.02.2022 - 30.04.2022
Период после работ	01.05.2022 - 31.07.2022
Длина периода	90 дней в каждом периоде
Комментарий	Сравниваются два равных периода по 90 дней: до внедрения структуры услуг и после индексации страниц под марки и виды ремонта. Сезонность автосервиса учитывалась через отдельный анализ спроса по направлениям.

Исходная ситуация

Сайт автосервиса получал часть обращений по бренду и картам, но плохо собирал спрос по услугам ремонта. В структуре не хватало страниц под марки, модели и конкретные виды работ, а страницы услуг не раскрывали цены, сроки и гарантии.

Цель

Увеличить поток заявок из органического поиска за счет локальной структуры услуг, страниц под марки автомобилей и доработки коммерческих факторов.

Что было сделано

Проведен аудит технических ошибок, структуры услуг, индексации и локальной видимости.
Собрана семантика под виды ремонта, марки автомобилей, районы и срочные запросы.
Подготовлена карта страниц под связки марка плюс услуга и услуга плюс район.
Доработаны мета-теги, H1, цены, гарантии, FAQ и перелинковка между услугами.
Подготовлены рекомендации по карточкам организации, отзывам и локальным факторам ранжирования.

Что внедрил клиент

Создание страниц под приоритетные виды ремонта и марки авто.
Добавление цен, сроков, гарантий и форм записи.
Перелинковку между услугами, марками и диагностикой.
Технические правки по дублям, индексации и скорости.

Что не удалось

Не все страницы под марки удалось запустить одновременно: часть контента требовала согласования с мастерами. Также клиент внедрил не весь блок отзывов, поэтому локальные запросы росли постепенно.

Метрики и источники данных

Метрика	Источник	Обязательно	До работ	После работ	Комментарий
Показы	Google Search Console	Да	9 800 в месяц	41 200 в месяц	Рост за счет локальных страниц, страниц кухонь и улучшения индексации меню.
Клики	Google Search Console	Да	390 в месяц	1 860 в месяц	Основной прирост дали небрендовые запросы по приоритетным посадочным страницам.
CTR	Google Search Console	Да	4,0%	4,5%	Улучшение за счет более точных сниппетов, офферов и коммерческих блоков.
Средняя позиция	Google Search Console	Да, как вспомогательная	31,4	13,6	Использовать как вспомогательный показатель, не как главный KPI.
Органический трафик	Яндекс Метрика	Да	740 визитов в месяц	2 980 визитов в месяц	Сегмент: поисковые системы, бренд и реклама исключены в отдельном срезе.
Заявки	Яндекс Метрика / CRM	Да	22 в месяц	94 в месяц	Считались оформленные заказы, быстрый заказ и переходы в мессенджеры.
Звонки	Call tracking / Метрика	Если есть	27 в месяц	83 в месяц	Call tracking подключен на районные страницы и страницы меню.
Конверсия	Метрика / расчет	Да	3,2%	3,2%	Конверсия выросла за счет более заметных CTA, уточнения условий и сокращения пути до обращения.
Страницы входа	Метрика / GSC	Да	16 посадочных страниц из поиска	64 посадочные страницы из поиска	После расширения структуры появились входы на страницы районов, кухонь и популярных наборов.
Источники трафика	Метрика	Да	Google 44%, Яндекс 53%, прочие 3%	Google 41%, Яндекс 56%, прочие 3%	Доля Яндекса выросла после индексации локальных страниц и обновления карточек организации.
Цели	Метрика	Да	Заявка на ремонт, клик по телефону, форма диагностики	Запись на ремонт, диагностика, клик по телефону, мессенджер	После доработок добавили отдельные цели для быстрого заказа и переходов в мессенджер.

Формулы и правила подсчета

Метрика	Формула / правило	Расчет для кейса	Что фиксируем
Показы	Показы = количество показов сайта в поиске Google за выбранный период. Источник: Google Search Console.	9 800 → 41 200; изменение +31 400 показов, +320,4%.	Показы на старте, показы после, изменение в штуках и процентах.
Клики	Клики = количество переходов из поиска Google за выбранный период. Источник: Google Search Console.	390 → 1 860; изменение +1 470 кликов, +376,9%.	Клики на старте, клики после, изменение в штуках и процентах.
CTR	CTR = клики / показы × 100%.	4,0% → 4,5%; изменение +0,5 процентного пункта.	CTR на старте, CTR после, изменение в процентных пунктах.
Средняя позиция	Средняя позиция = вспомогательный показатель из Google Search Console.	31,4 → 13,6; улучшение на 17,8 позиции.	Используется аккуратно: не является главным KPI, потому что зависит от запросов, региона, устройств, персонализации и расширения семантики.
Органический трафик	Визиты из поисковых систем. Источник: Яндекс Метрика. Фильтр: источник трафика - поисковые системы.	740 → 2 980 визитов; изменение +2 240 визитов, +302,7%.	Отдельно можно смотреть Google, Яндекс и общий органический трафик.
Заявки	Достигнутые цели, связанные с обращениями: оформление заказа, быстрый заказ, звонок, мессенджер, повтор заказа.	22 → 94 заявок; изменение +72 заявки, +327,3%.	Не смешивать с техническими целями: просмотр меню, скролл, открытие попапа без отправки, просмотр акции.
Звонки	Целевые звонки из call tracking или клики по телефону, если call tracking не используется.	27 → 83 звонков; изменение +56 звонков, +207,4%.	Разделять реальные звонки, клики по телефону и целевые звонки нужной длительности.
Конверсия	Конверсия = заявки / органические визиты × 100%.	22 / 740 × 100% = 3,2%; 94 / 2 980 × 100% = 3,2%.	Для звонков отдельно: звонки / органические визиты × 100%. Для всех обращений: (заявки + звонки) / органические визиты × 100%.
Конверсия в звонок	Звонки / органические визиты × 100%.	27 / 740 × 100% = 3,6%; 83 / 2 980 × 100% = 2,8%.	Показатель оценивается отдельно от заявок, потому что звонки зависят от call tracking и видимости телефона.
Конверсия в обращение	(Заявки + звонки) / органические визиты × 100%.	(22 + 27) / 740 × 100% = 6,6%; (94 + 83) / 2 980 × 100% = 5,9%.	Используется как общий показатель качества органического трафика и посадочных страниц.

Данные по кейсу

Показатель	До работ	После работ	Изменение	Источник
Показы в Google	9 800	41 200	+31 400 / +320,4%	GSC
Клики из Google	390	1 860	+1 470 / +376,9%	GSC
CTR	4,0%	4,5%	+0,5 п.п.	GSC
Средняя позиция	31,4	13,6	улучшение на 17,8	GSC
Органический трафик	740	2 980	+2 240 / +302,7%	Яндекс Метрика
Заявки	22	94	+72 / +327,3%	Метрика / CRM
Звонки	27	83	+56 / +207,4%	Call tracking / Метрика
Конверсия в заявку	3,2%	3,2%	+0,2 п.п.	Расчет
Конверсия в обращение	4,1%	4,1%	без изменения	Расчет

Скриншоты GSC / Яндекс Метрики

Демо-скриншот динамики показов в Google Search Console — Динамика показов, Google Search Console.

Демо-скриншот динамики кликов в Google Search Console — Динамика кликов, Google Search Console.

Демо-скриншот CTR и средней позиции в Google Search Console — CTR и средняя позиция, Google Search Console.

Демо-скриншот органического трафика в Яндекс Метрике — Органический трафик, Яндекс Метрика.

Демо-скриншот источников трафика в Яндекс Метрике — Источники трафика, Яндекс Метрика.

Демо-скриншот страниц входа в Метрике и GSC — Страницы входа, Метрика / GSC.

Демо-скриншот целей в Яндекс Метрике — Цели, Яндекс Метрика.

Демо-скриншот динамики заявок из Метрики и CRM — Динамика заявок, Метрика / CRM.

Демо-скриншот динамики звонков из call tracking и Метрики — Динамика звонков, call tracking / Метрика.

Выводы

Рост дал запуск страниц под услуги и марки, а также усиление коммерческих блоков: цены, сроки, гарантии и формы записи. Органический трафик стал приводить больше звонков и заявок на ремонт.

Перейти к услуге SEO-продвижение сайта услуг